Polityka Prywatności i Cookies

obowiązująca od dnia 10.08.2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu sprzedażowego i platformy e-learningowej (dalej jako „Serwis”), prowadzonej przez Usługodawcę w oparciu o infrastrukturę dostarczaną przez webtolearn.pl.

2. Administratorem Danych Osobowych (dalej jako „Administrator”) jest Menago Łukasz Maćkowiak z siedzibą w Luboń przy ul. Żabikowska 62G/42, 62-030 Luboń, NIP: 7772877066.

3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: kontakt@finansowewsparcie.net.

4. Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Serwisu, podejmując w tym celu wszelkie niezbędne działania zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako „RODO”).

§ 2. Zasady przetwarzania danych osobowych

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest Menago Łukasz Maćkowiak, wskazany w § 1 ust. 2.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

   • Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (w tym obsługa zamówienia, płatności i dostarczenie produktu cyfrowego) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

   • Założenie i prowadzenie Konta Klienta w Serwisie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

   • Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie i przechowywanie faktur, obsługa reklamacji) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

   • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

   • Kontakt mailowy w odpowiedzi na Twoje zapytanie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

   • Wysyłka newslettera lub informacji handlowych – wyłącznie w przypadku, gdy wyraziłeś na to osobną, dobrowolną zgodę – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych Administrator przetwarza następujące kategorie danych:

   • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko).

   • Dane kontaktowe (adres e-mail).

   • Dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres).

   • Dane transakcyjne (historia zamówień).

   • Dane techniczne (adres IP, dane o przeglądarce).

4. Dobrowolność podania danych Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (np. bez podania adresu e-mail nie jest możliwe dostarczenie produktu cyfrowego).

5. Okres przechowywania danych Twoje dane będą przechowywane:

   • Przez czas trwania umowy oraz do momentu przedawnienia roszczeń z nią związanych.

   • Przez okres wymagany przepisami prawa (np. dane na fakturach przechowywane są przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

   • W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Odbiorcy danych Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, m.in.:

   • Dostawcy platformy kursowej webtolearn.pl, w ramach której działa Serwis i przechowywane są dane niezbędne do jego funkcjonowania.

   • Dostawcom usług IT i hostingu.

   • Operatorowi płatności (PayU).

   • Firmie świadczącej usługi księgowe.

   • Dostawcy systemu do wysyłki newslettera (jeśli dotyczy). Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

§ 3. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).

2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO).

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).

5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 21 RODO).

7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).

8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@finansowewsparcie.net.

§ 4. Polityka plików cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie).

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

   • Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne), np. utrzymanie sesji po zalogowaniu, obsługa koszyka.

   • Analizy statystycznej (cookies analityczne), czyli zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu w celu jego optymalizacji.

   • Marketingu i personalizacji (cookies marketingowe), czyli dostosowywania treści do zainteresowań Użytkownika.

3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies i może zarządzać swoimi zgodami.

4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub usunąć pliki cookies.

5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.